直通车人群洞察功能怎么用,有什么作用?

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四哥 发表于 2019-5-22 08:55:17 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
  针对直通车人群洞察功能,很多商家可能不知道如何去运用,现在就是来讲解一下在各种不同运营环境下,该功能的使用方案是怎么样的。首先要了解人群洞察功能的内容,其次要学会人群洞察功能的应用。

直通车人群洞察

直通车人群洞察
  什么是人群洞察功能,从两个维度说,第一个就是店铺维度,里面的数据展示。第二个是宝贝维度,比较的是宝贝的数据和你的店铺的数据进行比较。再然后是三组数据,分别包括流量数据,成交笔数,成交金额。店铺维度的三种对比模式:1.行业对比:对比的是本店和行业,在流量,成交笔数,成交金额三个维度中,新客和老客分别的贡献比例,以及新客中的直通车贡献占比。第二个是竞店对比,对比的内容都是一样的,可自定义竞店标准;第三个就是店铺环比。一组功能就是老客的收割和新客获取。应用的范围:不同运营环境下的新老客需求。从三个方面来讲,第一个活动时间,第二个新品/新店时期,第三个日常运营时期。

直通车人群洞察

直通车人群洞察
  按照双十二期间举例,蓄水期是在10.1-11.30,店铺需要更多的客户,季节性的甩货,非季节性的进入相对低谷期,过完双十二给明年做准备。问题解决办法,可以投智能拉新人群,人群目标是系统智能挖掘潜在对您店铺有兴趣的访客,帮助您拓展店铺潜力用户,提升新客比例。预热期是在12.1-12.11,店铺需要多的老客进行收藏加购,问题解决办法:对1.浏览未购买店内商品的访客2.购买过店内商品的访客3.收藏过店内商品的访客4.店内商品放入购物车的访客进行修改溢价。收割和扫尾的话主要是以老客户成交为核心。要是新店/新品时期,尽快获取客户为核心,人气转化分不开,就用到了标签,标签是行为,有宝贝标签和访客标签,解决办法一样拉新,添加访客人群。日常运营期间要以稳定优先

直通车人群洞察

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  总结:人群洞察报告报告的功能更多的是通过数据对比找到标签溢价的方向,如果自身没有数据分析能力可以直接参考系统推荐溢价方式,另外就是直通车在全店中的占比,要控制在50%范围内,不易拉升过高影响全店转化率。

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