老客户营销是什么意思?淘宝老客户营销怎么做?

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四哥 发表于 2018-7-11 16:13:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
  

老客户营销方法

老客户营销方法

现在做淘宝的,对老客户的营销做的越来越到位了。但是,对于很多新手来说,并不知道老客户营销是什么意思。其实,老客户营销是对老店特别重要的,老客户对店铺有很高的价值。
  1.老客户可以给新品做基础销量。以前,大部分卖家新品上架后,就到外面找刷手给自己的店铺刷单做基础销量。但是,有老客户的店铺就不一样了,直接给来客户赠品或者佣金,让老客户给你的新品破零。一方面,外面找的刷手不安全,容易虚假交易和降权,老客户因为人群标签和你店铺是匹配的,导致进来的流量更精准。
  2.能提升店铺权重。因为老客户的人群标签稳定,所以可以提高宝贝的权重,使宝贝能够拉到更多的流量。
  3.提高店铺的DSR动态评分。除非你卖的产品有问题,一般上老顾客对你店里的产品是比较信任的,所以能得到很多优质的评价,而且愿意去做问大家和买家秀这些引导新顾客的内容。
  4.降低店铺成本,提高利润。各位卖家可以想想现在淘宝的推广成本,留住一个老客户的成本和开发一个新客户的成本。所以,一个店铺的老客户越多,店铺的运营成本就越低,店铺就越赚钱。
  那么,这些老客户怎么利用起来呢?
  如果你人手充足的话,多买几个手机,然后注册微信号。然后,让客服挨个去加这些用户,验证消息就说我是XXX淘宝店铺的掌柜,为了回馈老客户,可以免费送什么。一般微信都会同意的。只要把淘宝老顾客导入到微信后,后面的事情就简单多了,经常在微信搞搞活动什么的,老客户的利用率就会高起来的。
  但是,老客户的营销不是短时间的工作。很多时候,老客户的效果不能马上见效,这时就要坚持了。我相信,老客户的前景是巨大的,毕竟大家都是有习惯的,购买次数多了的店铺,就成为店铺的忠实粉丝了。
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