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淘宝新手卖家开店最容易进入的误区总结

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四哥 发表于 2019-5-15 09:08:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
  首先说明这篇帖子是由我综合整理出来的,很多比较重要的句子用红色标示出来了!原作者很多,估计大家都认识,就不一一介绍了!这里主要都是说一些关于新手开店的价格定位策略,和一些关于定价上容易引起误解、比较容易产生的误区思维!我自己在发帖子的过程中也学习一下,希望和大多刚刚进入淘宝这块地的新手们,一起努力,取得我们自己的一片天空!

淘宝新手卖家

淘宝新手卖家

  就像经营网店一样,时常会有一些“大师”级的老卖家出来给大家支招,但是,您要记住,这些招,就算对“大师”有帮助,您自己在使用的时候,也一定要调整变通,合适自己才行。看仔细,以下就是一些常出现的误区

  误区一:对于网店,特别是新的或是小的网店,产品价格就是要低价。宝贝比的就是一个贱字,将贱卖进行到底。低价才能有搜索量。

  基于这样的思维,在很多小店新店,产品哪里还有什么利润,大家都是价格战,这种损同行又不利自己的事,似乎已经成为不少卖家的必修课。同时,一旦一款产品,标低价有了记录,以后真的很难再调高。这个就是一个不好的恶性循环的开始,因为您的思维已经进入误区了。同时,即便您真的把价格都标到成本价格了,您会发现,消费者其实还是很难买账,大部分时候,是费力不讨好啊。

  我自己一个员工的店铺就是这样的,一直靠着很低价格的东西,几乎是0成本的在冲信誉!后来的宝贝质量好了,也很难在卖上价格,因为便宜的东西只能吸引喜欢便宜的买家!我那篇咆哮体里面的说的,200成本到了50还要砍价到40,还要包邮还要小礼物,最后小礼物嫌不好给个差评!!

  破冰思维:您店内的宝贝定价,一定要有划分而区别定价,定价不能一根神经走到底。比如说,有的产品竞争性特别激烈,也特别普遍,那就拿来走量冲人气,这类产品就可以不做太多的利润;有的产品,是为了将来来做促销活动的,(现在的促销活动,越是有效果的,要求越是高,不少的都要5折同时有一定人气的,做为活动参加的底线),嗯,请注意,这里面说的促销活动,核心不是您的店内自己来做的促销,如果您一天连500个PV都没有,说实话店内自己促销的效果也不大明显。这里面说的是,一定要参加淘宝官方,或者是大的社区帮派的有人气的促销活动。嗯,对于这样的产品,您需要有一个培育的过程,那么,您的标价在刚开始就一定不能按成本来,再辛苦您也要坚持着,因为,一旦参加上有人气的活动,就一定会让您有回报;

  有人会问对于那些想参加活动的宝贝,前期是怎么培育的呢?嗯,做这块也是摸索了很久才略有些思路。我们体会到刚开始,一些宝贝想把价格做高一些又有销量,真的不容易。这里有几个心得:第一,要选好选准宝贝;第二:要把这样的产品,按店内的拳头产品来推荐;第三:消费者如果买这个拳头产品,要配套送其他的宝贝;第四:买这款产品,在快递费上有减免。这个培育期,我们的周期大概是一个月到一个半月。

  破冰总结:您的店要生存下去,终归是需要利润的。同时,利润的多少,也在很大程度上决定了您的售后服务的力度,这个对于一个走长线的卖家而言很重要。对于新店,切忌一根神经的玩低价策略。如果是这样,那经营也太容易了吧,降价谁不会呢?您降价能降得过那些有实力有固定消费群的大卖家?一定要对自己的产品分类,如果是产品太单一太少了,那您需要继续扩充宝贝。同时,您必须牢牢记住,对于一个小店一个新店,最大的敌人是您的店的访问量太低。您就是清仓贱卖了,也不见得有多少买家能及时找到您。所以,价格上,一定要有策略来定。要为促销活动,预先培育好种子。

  低价是谁都可以用的,谁都可以用的方法,就不是什么灵丹妙药,实践证明,这副药的副作用很大,您三思后,要制定好策略再慎用。

淘宝新手卖家

淘宝新手卖家

  误区二:很多小店都会在店内挂出标语,比如说已经是最低价格了,议价一律免谈,诸如此类等等吧。

  嗯,不知道是不是每家店挂出这个来后,消费者就真的乖乖听话,然后就不议价了,同时,消费者还能理解您真的是已经在成本在标价了。呵呵,我想问问大家,现在为什么越来越多的买家会来淘宝购物,嗯,会有很多原因,其中,一个比较重要的原因是,淘宝的东西便宜。

  其实,这里想稍微修正一下:是消费者他“感觉”能得到实惠和便宜,呵呵,“感觉”这个东西,挺悬的,明明已经是割肉价了,人家感觉你还是有赚;明明你是有一些利润的,可人家却感觉自己赚到了。嗯,如果您卖的东西是国际知名品牌,大家在超市都能容易准确的知道他的标价,那么在淘宝就能很容易知道是不是有便宜和实惠了,很好取舍。但是,我们的很多东西,是消费者对价格不够敏感的,同时,讨价还价是中国大众消费者5000年来养成的习惯(呵呵,我们俗称商量,有商有量,和谐社会^_^),突然在您这里就改变了,恐怕很难很难。这个和第一个误区是有结合的,这也是为什么不建议您一条神经的全部走低价路线的另一个原因,做价格一定要有策略。您需要给自己留一张或几张底牌来和消费者博弈。

  博弈,最早是用在下棋里面的术语。在淘宝的世界里通俗的说,就是,你要分析别人可能会有什么来回应你,一般都是预估消费者一定会拒绝你三次的。所以,手里一定要准备至少三张回应牌。

  我们看了不少小卖家的苦衷和无奈,销售对不少新入行的人而言,很乏力也无味。原因就是您把销售想的太过单一和简单了。其实,目标就是能把您的宝贝让更多人接收,那么,您究竟都有什么样的组合拳呢?(看拳击的人知道,有杀伤性的一定都是一套或是几套符合这个拳手特性的连续的组合拳)

  经验畅谈居最近在讨论一些话题,很有意思,这种讨论也非常好。比如说:如果买家以差评来要挟你就范,你如何面对的问题?

  品上品(大师哦!)也碰到过不止一次这种情况,最极端的就是一个消费者找我们,在没有任何原因的情况下让我们退他一半的钱,不然就差评我们……我们采用的策略是:用最短的时间解决。直接亮出我们能接收的底牌给他,他能接收,就接收。不能接收,就请他去差评好了。我们会告诉这样低素质和无理的消费者,沟通,源于尊重,您如果都不尊重我们,那就不用沟通了,你愿意怎么去评价就怎么评价吧。

  我这里想和广大卖家分享的就是,我们不要浪费太多的时间和精力在这上面,因为这个是不产生正向的价值的。我们丝毫不认为,一个店100%的好评就是好的,或者说是正常的。因为,您这样付出的代价太大了,因为您失去了更多的可以投入在关注自己成长发展的时间,珍惜您的时间,保证您的优势精力都集中在一点上。(《战争论》里面反复强调了要用优势兵力集中快速作战,其实是一个道理)人,不可能让周围的人,100%的都认可你的,这样的话,您会活得非常辛苦。您只要有您自己做人的准则,堂堂正正、踏踏实实去做人就好了,消费者,绝大部分都是有自己是否判断力的,不要夸大个别差评的影响力。绝不向那些根本就不尊重您的无理取闹的人低头,做网店,一定要做出自己的尊严来。站直了,别趴下!

  破冰总结:纲举目张,简单的说,这个帖子,就是想和大家分享:

  (1)、不要,特别是新的小卖家不要一味的去追求低价,这样很难具有持续发展,产品要区分为主打产品、促销(促销培育,主要是对外活动)、人气冲量、赠品优惠(主要是店内活动)等几类来定价。一定要注意部分产品是需要有一个培育期的

  (2)、博弈,和消费者的博弈有利于你的出单;您一定要分析好,消费者一般一定会问您的反对性、犹豫性问题,一定要做好充分的准备去应对,不要千篇一律都是一个回应。一定要给自己手上留有几张回应的牌,不能一股脑全打完了。一定要站在消费者的角度看,因为他不专业,他不懂行,但是,买家关注的是他是不是能感觉实惠和占便宜,嗯,请注意,是他“感觉”到的,您要想办法给他这样的感觉,但是消费者不笨的,别忽悠他。

  (3)不要过分夸大差评恶评对一个店成长的影响,更重要的是,不要在这些事情上,花费您太多的时间、精力、心情;您需要更多的、更专注的在您的策略上、经营上、推广上。很多新手卖家都很怕差评的,所以滋生出了差评师!

  顺便夸一下我那个员工的运气!自己闲时一点点卖到4心竟然还是全满分,遇见的全是极品好买家,什么20天没收到货物叫他不要急的买家,什么东西不喜欢自己出邮费退回还送了个盒子的买家!什么拍了要买多少钱东西才能买的小礼物后确认收货给满分的买家!!!全是极品啊……一个纠结点的买家都没有!我要是也这么好运气就好了!!!!

淘宝新手开店

淘宝新手开店

  仔细看完后,是不是受益匪浅呢!新手卖家们,还等什么?快去自己的店铺,拿出进货单,开始完善自己的价格表吧!!!大家一起努力!!
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