店铺如何引流才能打造爆款

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四哥 发表于 2019-1-11 16:01:51 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
  做淘宝的卖家都知道,店铺的流量就是一个店铺的希望。如果店铺产品再好,没有流量也是赚不到钱的。所以想要做出爆款赚钱,就必须给店铺引流。那么一个店铺流量主要由付费流量、淘内免费流量、自主访问流量构成。付费流量细分为直通车,直钻,品销宝,淘宝客,这些流量都是主动受控制的;而免费流量细分起来比较多,主要是手淘搜索、淘内免费其他、手淘首页、手淘淘宝直播......这些流量大多数是被动且不受控制的;自主访问流量细分为我的淘宝、购物车,这部分流量可以说是整个流量结构里面最精准,转化率最高的。我们都希望付费流量、免费流量可以通过我们各种运营手法转化成自主访问流量的一部分。

店铺访客数据

店铺访客数据

  每个店铺都会根据自己所在的类目的特点,由三种流量按一定的比例去构成自己店铺的流量体系,进而形成转化,最终变成销售额。如果这三种流量比例失调,就会对店铺造成影响,下面例子中的店铺,是一家流量从5月份一直下滑,导致店铺的销售额随之下滑,然后我们通过店铺诊所,急救,再次引爆该店铺免费流量,进而引爆双十一。先看下最终结果图示:

付费对比

付费对比

  一、店铺引流打造爆款

  即使在现在千人千面贯穿我们整个淘宝体系的时代,销量为王还是占有一席之地。那么销量高就可以称之为爆款么?肯定不是的,判断是否爆款,最简单两个指标——是否可以为店铺带来稳定的免费流量和稳定的销售额。

  小编手里的这个店铺,在8月份开始,销售额一直掉,下滑比例达到40%以上,付费流量与免费流量占比越来越高,后来对该店铺做了一次全方位的店铺诊断,发现了这个店铺的问题所在:

  客单价和转化率和去年基本保持一致,但是流量下滑严重

  从流量结构中可以看出付费流量的获取是优异于去年同时间段的,自主访问这块基本和去年同时间段保持一致

  从上面两条基本可以判断出该店铺的问题就是免费流量下滑严重,再结合实际的流量数据,如下图

自主访客

自主访客

手淘搜索

手淘搜索

  从上面上个图中可以看出,整个店铺付费流量的获取优于去年的同时段,自主访客同去年相比相差不大,但是店铺的访客下滑非常厉害,那是什么原因造成的呢?根据上面所提到的,付费流量、自主访客都没问题,那么就是免费流量造成的了。而免费流量首当其冲想到的就是手淘搜索流量,那么怎么去提升店铺的手淘搜索流量呢?答案是需要一个爆款去支撑店铺的手淘搜索流量,进而提升店铺的免费流量。

  之后就是打造爆款的过程了,从选款,测款,做款结合商品的特点、行业大盘的走势,做了以下操作:

竞品分析

竞品分析

  上面是在打造爆款常用的一些手法,着重拿一个点来讲,就是竞争对手。在打造爆款之前,一定要确定好产品的竞争对手。下图是我们店和另外一个竞店的一个品的流量情况:可以看出我们店铺的这个品下滑趋势很大,已经不再有之前那样子的优势了。

竞品对比

竞品对比

  在流量端的操作:

  通过直通车卡竞争对手的成交关键词、引流关键词;

  在直播期间,对该款产品进行大力促销带货;

  在转化上的操作

  在自己的宝贝上做针对该产品的单品活动,让利给客户,促进宝贝转化,提升销量的同时提升宝贝权重,在这个时候的让利,一定要心动且有急迫感;

  客服服务窗需要和客户说明目前店铺的该款商品在促销;

  总之,短时间内,将手头上拥有的资源集中在选好的这个款上,整个过程都是不断优化的过程,需要不断的跟进这个宝贝的日销情况进行有方向的调整。在此需要注意的一个点就是,打造的节奏选择很重要,一定要在您所处的类目即将进入旺季之际去打造,所谓站在风口上,猪都能飞起来。之后我们看看之后的效果:

访客数据

访客数据


  通过爆款打造,店铺的流量有了显而易见的效果,立即扭转之前的秃势,不断向上攀升。之后的流量情况如下图:

店铺分析数据

店铺分析数据

  通过长达接近1个月的调整,店铺的免费流量在爆款产品的带动下,得到了有效的提升。并且一直延续到至今,在双十一期间形成爆发,突破了去年双十一业绩,增长超过30%。

  二、内容投放,丰富免费流量来源

  2018年最火的,抖音应该在榜单上。但是淘宝也在不断地升级过程中,也将流量慢慢往内容上倾斜。我们身边不断听到xxx通过直播销售额做上天了,xxx通过抖音在十几天做了多少钱......大家都知道玩转了内容,就可以获得意想不到的流量。那我们这么玩转如今的淘宝内容模块的免费流量呢?小编带大家看下我这边的真实案例。数据至上,见下图:

内容投放

内容投放

店铺数据分析

店铺数据分析

  所以,对于一个店铺来说,引流的渠道是非常多的。我们应该合理利用好这些引流渠道,毕竟现在店铺流量这么珍贵,给店铺多引流才是最关键的事情。以上,就是我对店铺引流的经验总结,希望能够对卖家们有所帮助。

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