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淘宝刷单被查虚假交易扣12分怎么申诉?

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四哥 发表于 2018-11-25 12:31:08 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
  刷单可以说是目前所有卖家都在操作的一种运营方式,目前淘宝最少有大概5分之1的销量是卖家通过刷单成交的。不过,现在淘宝对刷单也是稽查的很严,卖家们在刷单的同时,难免会被查到虚假交易。但是,被查到虚假交易后,也是有严重和不严重的区别。一般来说,只是几单被查到的,淘宝会给出订单清洗。把有疑问的订单打上问好,然后把销量删除。稍微严重点的就是给出虚假交易处罚,然后给店铺扣2分。最严重的就是虚假交易一次性扣12分了,这种情况很多卖家都会放弃,考虑重新注册一个店铺运营或者重新购买一个店铺去运营。其实,刷单虚假交易被查扣12分还是可以抢救一下的,毕竟申诉也是一次机会,下面就给大家简单讲讲怎么操作。

淘宝刷单申诉

淘宝刷单申诉

  1、首先要把淘宝后台显示出问题的订单全部统计出来,然后把证据都收集好,包括:卖家发货底单、买家签收底单、内网物流跟踪信息截图、聊天记录截图等。

快递底单

快递底单

  2、申诉一定要通过店铺的主账号进行操作,然后在主账号中点击举证,选取20份的举证申诉,再去找快递部门开具20份真实发货证明,这个要和快递收件的人说好,并要有真实公章,这一步需要在72小时内完成。


  3、找快递做一张宝贝称重的证明,具体要看你和快递的关系了,一般关系不是很差的都会帮忙开具的。

称重证明

称重证明

  通过以上三个步骤的材料准备,然后上传等待淘宝部门的审核,一般3个工作日内就会给出回应。虽然说这个方法并不是100%成功的,但是我是这样操作的,并且有操作成功。当遇到刷单扣12分虚假交易,我们还是要尝试一下申诉,毕竟死马当作活马医还是有一线机会能够保住店铺的。
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精彩评论3

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l27ae 发表于 2018-11-25 12:31:26 | 显示全部楼层
 
666666666
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syia7861 发表于 2018-11-26 07:29:14 | 显示全部楼层
 
感觉tao37淘宝论坛比其他论坛好很多,更新的内容实在
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l1ld 发表于 2018-11-27 15:56:47 | 显示全部楼层
 
好文章,先收藏再说。
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